■■■　お買物の手引き　■■■                    

 

         【商品一覧】から、欲しい商品・見たい商品のカテゴリをクリック！　詳細がご覧いただけます。

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         購入を決めたら、画面の　《カートにいれる》　をクリック！

　　　     購入フォームが表示されたら必要事項を記入して、送信してください。

　　　     （※お客様がご利用されるクレジットカードの情報は、すべてＳＳＬ暗号化通信を

　　　       行っておりますので、ご安心してご利用ください） 

 　　      画面の買物カートが使えない場合は、ＦＡＸでもご注文いただけます。　

      　   左のオレンジ色の　《注文用紙へ》をクリックして注文用紙を印刷してご使用ください。

                                                

 

　　     注文が完了すると、「注文手続き完了」の連絡がメールで届きます。

　　　　   この内容は、お問い合わせの時に必要ですので保管してください。　　　

　　　　 　ＦＡＸで、ご注文のお客様は注文確認後にＦＡＸにて「注文手続き完了」のご連絡をさせていただきます。

　　　　   「注文手続き完了」の連絡が届かない場合、次のような可能性がありますので、お問い合わせください。

                    ● 買物カートが正常に作動していない

                    ● お客様のメールアドレス・お客様のＦＡＸ番号が違っている為に連絡がとれない

　　　　　　　      （ＦＡＸでご注文の場合は、「注文手続き完了」の連絡が2日後以降になる場合がございます）

 

  

 

　　　   商品の発送について

 

　　　　　ご注文日より1週間以内に発送いたします。

 

　　　商品はワレモノでございます！　お手元に届きましたら、まず破損していないかをご確認ください。

　　　万一「破損していた」　または当店のミスによる商品違いがございましたら、至急ご連絡をお願いいたします。

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　 メールアドレス・・・info@utuwaya-fuuan.com

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAX番号・・・・・・・　０３−３６９７−５７５２　

　　　　　　　　　　　　　　　　　※ご連絡は、メールまたはＦＡＸでお願いいたします

            

 

          商品の返品について  

　　　　　　　

           手作りの陶器は、基本的にひとつひとつの形・色合い・絵柄・大きさが違います。

　　　　　 その点をご理解いただいた上で、ご購入をお勧めいたします。

　　　　　　　

　　　　　 ・お客様のイメージ違いなどによる、ご返品の場合は７日以内にご連絡の上、ご返送ください。

　　　　　  恐れ入りますが、送料は　お客様のご負担でお願いいたします。

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　 メールアドレス・・・info@utuwaya-fuuan.com

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  FAX番号・・・・・・・　０３−３６９７−５７５２　

　　　　　　　　　　　　　　　　　※ご連絡は、メールまたはＦＡＸでお願いいたします 　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　※　当店のミスによる品違い・破損の場合は、ご連絡の上、7日以内に【送料着払い】にてご返送ください。